Регистрация на сайте необходима для совершения покупок через наш сервис и использования всех возможностей личного кабинета:

• добавлять товар в корзину
• оплачивать товар в гривнах выбранным способом
• объединять товары в посылку
• отслеживать товар по номеру заказа
• получать уведомления на email о статусе посылки
• указывать метод доставки и адрес получателя
• вести учет денежных средств
• пользоваться услугой Mail Forwarding
• использовать наш склад в США для хранения посылок
• видеть архив покупок
• оставлять отзывы о покупках
• задавать вопросы в онлайн-чате относительно заказа
• участвовать в программе лояльности

Внимание - беспошлиный лимит ввоза посылок в Украину снижается с 1 июля 2019 года.

С 1 июля 2019 года снижается беспошлинный порог ввоза покупок из зарубежных интернет-магазинов и аукционов в Украину с 150 до 100 евро. На нашем сайте расчет стоимости осуществляется по новой формуле и цена на товары уже включает в себя стоимость таможенной очистки, нашей комиссии и страховки на товар. Дополнительно оплачивается только доставка посылок в Украину в зависимости от выбранного способа доставки авиа 10$ за кг. или морем 5$ за кг. Посылки получаете в отделении Новой Почты. Стоимость услуг Новой Почты с 01.01.2022г. не включена в стоимость доставки в Украину. При получении своей посылки на Новой Почте, Вам необходимо проверить целостность упаковки, наличие по периметру фирменного защитного скотча с логотипом нашей компании.

Тарифы на доставку в Украину

• Стоимость товара состоит из цены товара, стоимости доставки до нашего склада в США, налога с продажи (если есть). В стоимость товара, указанную на сайте, не входит стоимость доставки в Украину.
• Отправка посылки - авиа - $10 за 1 кг груза. (Бонусная авиа доставка $5 при стоимости товара до 20$ ) или морем - $6 за 1 кг груза.

Тарифы указаны за физический вес посылки,который указывается в личном кабинете клиента на основании данных перевозчика в момент поступления на склад в США и клиент при формировании посылки видит физический вес отправления, который оплачивает. При отправке в Украину компанией перевозчиком, вес может быть физическим или объемным. Габаритный или объемный вес - расчетная величина, которая отображает плотность места груза, т.е. пространство занимаемое местом груза в отношении к его физическому весу. Фактический и объемный веса сравниваются между собой, чтобы установить, какой из них больше. Больший вес используется для расчета стоимости доставки в Украину и должен быть оплачен (разница от предварительно оплаченного) получателем при доставке отправления в Украине.Пример расчета стоимости доставки по объемному весу посылки 2,3 кг. и габаритным размерам упаковки товара 90 х 45 х 30 см.:Объемный вес: а х б х с (см.) 90 х 45 х 30 = 121500 / 6000 = 20,25 кг. - 2,3 кг. (фактический вес товара) = 17,95 кг.Авиа доставка: 17,95 х 1,5$ (объемный вес) + 2,3 х 8$ (факт. вес) = 45,33$Морская доставка: 17,95 х 0.5$ (объемный вес) + 2,3 х 4$ (факт. вес) = 18,18$

• Страховка - 2% от стоимости товара - включена в стоимость товара.
• Услуга предварительной проверки при поступлении на склад в США по заявленным характеристикам + 2 фотографии - $10 + каждая следующая фотография - $1
• Если товар небольшой, стоимостью до 50$ и вес не более 200 г. то на него распространяется бонусная авиа доставка в Украину - 5$, если он будет объединен с другим товаром в одну посылку, то Вы оплачиваете только за объединение данного товара - 1$.
• Без предварительной проверки товара (которая заказывается дополнительно), спор с продавцом осуществляется покупателем.
• Бесплатное хранение товаров на нашем складе - 31 день. После 45 дней хранения от окончания бесплатного хранения и отсутствия связи с клиентом, который приобрел данный товар - заказ может быть утилизирован.
• Услуга Mail Forwarding с 15.12.2023 больше не предоставляется, товары выкупленные ранее будут примиматься на скад в США до 15.12.2023 года - 3 у.е. за исходящую посылку со склада в США.
• Услуга консолидации - объединения товаров в одну посылку +1$ за каждый добавленный товар в посылку. (например вы объединяете в одну посылку 2 товара весом по 500 гр. и оплачиваете, как за 1 кг.)
• Стоимость хранения товаров на складе, после окончания бесплатного хранения составляет 1$ в день.
• Наша комиссия составляет 7%, но не менее $4
• Продажа товаров на ebay - обсуждается индивидуально с каждым продавцом. Вам необходимо ознакомиться и принять условия продажи, далее отправить в письме на наш emal адрес info@ebayshop.com.ua  информацию с предложением.
• Доставку по Украине осуществляют компании почтовой доставки, стоимость услуг Новой Почты включена в стоимость доставки в Украину.

Примечание:
Посылки весом более 50 кг. рассчитываются индивидуально.
Товары стоимостью свыше 100 евро или $110 подлежат таможенной  очистке (Ваше участие не требуется), сумма таможенной очистки (32% от стоимости превышающей порог $110 - например товар стоит $230 - таможенная очистка в данном случае составит: 230 - 110 = $120/100%x32 = $38.4) включена в стоимость товара и не требует от Вас дополнительных оплат.
Если клиент по каким-то причинам возвращает товар продавцу, то обратная доставка товара происходит за счет клиента.

Внимание! Услуга Mail Forwarding с 15.12.2023 больше не предоставляется, товары выкупленные ранее будут примиматься на скад в США до 15.12.2023 года
Воспользоваться услугой Mail Forwarding возможно в личном кабинете.
Важно. 
Запрещено использовать предоставленный адрес:

• при регистрации аккаунтов в магазинах и на прочих ресурсах
• как адрес плательщика ( Billing address )
• для оформления на него кредитов, счетов и прочего
• для регистрации на него доменных имен, предприятий

В личном кабинете необходимо внести подробную информацию об ожидаемой посылке - название, вес товара, стоимость и прочее...Подтверждаете, что купленный товар не относится к списку запрещенных к перевозке товаров.После того как посылка попадет на наш склад в США, Вы получите email и сможете заплатить за доставку в Украину.

авиа - 10 у.е. за 1 кг веса посылки

морем - 6 у.е. за 1 кг веса посылки

У зв'язку з випадками шахрайства, що почастішали, на всі товари, що знаходяться на складі в США за послугою mail forvarding, для подальшого відправлення, необхідно буде надати наступні документи на поштову скриньку info@ebuyshop.com.ua

в темі листа вказати номер замовлення / надсилання на склад в США, в тілі листа необхідно прикріпити наступні документи:
1. Посилання товару.
2. Скріншот із сайту, на якому відображено куплений товар, зазначено кількість, вартість, трекномір відправлення від продавця та вказано адресу, на яку було відправлено посилку.
3. Банківська електронна квитанція у PDF із кодом онлайн перевірки, яка підтверджує оплату за товар
Ці правила починають діяти з 1.04.2023 року на всі товари, що знаходяться на складі в США.